Üdvözöljük k a Gardamax kapcsolatfelvételi oldalán! Ha kérdése van termékeinkkel, rendeléssel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban, itt megtalálja az összes elérhetőségünket. Szeretnénk, ha a vásárlás zökkenőmentes és kényelmes lenne – ezért gyors és segítőkész ügyfélszolgálattal állunk rendelkezésére.
Kérdések esetén válasszon az alábbi elérhetőségeink közül:
📧 E-mail: info@gardamax.hu
💬 Chat: Az oldal jobb alsó sarkában található élő chaten keresztül gyors választ kaphat.
Üzenjen nekünk közvetlenül!
Töltse ki az űrlapot, és munkatársaink rövid időn belül felveszik Önnel a kapcsolatot.
✔️ Gyors válaszidő
✔️ Személyre szabott tanácsadás
✔️ Megbízható ügyfélszolgálat
GYIK – Gyakran Ismételt Kérdések
🔹 Hogyan tudok
rendelést leadni?
Rendelését egyszerűen leadhatja a webáruházunkban. Válassza
ki a kívánt termékeket, helyezze őket a kosarába, majd kövesse a pénztár
folyamatát. A rendelés véglegesítéséhez szükséges a szállítási és számlázási
adatok megadása.
🔹 Kell regisztrálnom a
vásárláshoz?
Nem szükséges regisztráció a vásárláshoz, azonban
regisztrált felhasználóként nyomon követheti rendeléseit, valamint gyorsabban
és kényelmesebben vásárolhat a jövőben.
🔹 Hogyan módosíthatom
vagy törölhetem a rendelésemet?
Ha módosítani vagy törölni szeretné rendelését, kérjük,
mihamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkon keresztül.
Amennyiben a rendelése még nem került kiszállításra, igyekszünk segíteni a kért
módosításokban.
🔹 Mennyi idő alatt
érkezik meg a rendelés?
A szállítási idő általában 1-3 munkanap, azonban ez
változhat a rendelés időpontjától és a termék elérhetőségétől függően. A pontos
szállítási időről a rendelés visszaigazoló e-mailben tájékoztatjuk.
🔹 Mit tegyek, ha hibás
vagy sérült terméket kaptam?
Amennyiben sérült vagy hibás terméket kapott, kérjük,
mielőbb lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. Kérjük, készítsen fényképet a
sérülésről, és küldje el nekünk, hogy minél gyorsabban megoldást találhassunk.
🔹 Visszaküldhetem a
terméket, ha nem vagyok elégedett?
Igen, Önnek 14 napos elállási joga van, amely lehetőséget
biztosít arra, hogy indoklás nélkül visszaküldje a terméket. Fontos, hogy a
termék sértetlen, eredeti csomagolásban legyen visszaküldve.
🔹 Hogyan küldhetem
vissza a terméket?
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az ügyfélszolgálaton
keresztül, és mi segítünk a visszaküldési folyamatban. A visszaküldés
részleteiről és a címről e-mailben tájékoztatjuk.
🔹 Mikor kapom vissza a
pénzem a visszaküldés után?
A visszatérítést az áru beérkezését és ellenőrzését követően
legkésőbb 14 napon belül feldolgozzuk, és a vásárláskor használt fizetési módon
térítjük vissza az összeget.
Kövessen minket!
Ne maradjon le az újdonságokról, akciókról és exkluzív ajánlatokról!
🚀 Célunk, hogy a lehető legjobb vásárlási élményt nyújtsuk Önnek! Köszönjük, hogy minket választ.
